Первинний розбір — це стартова розмова в подарунок, на якій ми дивимось, чи є у вашому сервісі ознаки системної проблеми: де клієнтський досвід може впливати на довіру, повторні продажі, рекомендації або дохід.
Це не повна сервісна діагностика і не презентація послуг. Повноцінна діагностика — окремий платний етап, який має сенс лише тоді, коли є що розбирати глибше.
На первинному розборі ми визначаємо, чи підходить ваш запит під роботу into.cx — і з чого варто починати, якщо так.
Розберемо ситуацію, сформуємо первинні гіпотези та визначимо, який формат змін справді виправданий для вашого бізнесу.
Відповідаємо протягом одного робочого дня й надсилаємо коротку структуру первинного розбору — без зобов'язання переходити у великий проєкт.
На головну